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近日，元起森林气泡水“薅羊毛”事件引起不少争议，那么造成这个事件的起因是什么呢?为什么会出现这样的失误，商家会为自己的过失付全责吗，拍下的气泡水会发货吗?现在关于店家协商处理该事件的后续来了!根据元气森林淘宝气泡水事件新消息，由于店家定价失误，恳求14万买家退款，将为每个下单用户寄一箱气泡水。
关于元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误，原价79元一箱(12瓶)的气泡水，其购买3箱，最终付款一共花费了10.55元，平均每箱约3.5元。错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单。
元气森林回复称，该事件系某经销商运营事故，网上流传损失200万也并不属实，损失远远高于这个金额，恳请顾客在后台申请退款。因为订单量很大，有消费者下单几千箱、数万件，后台直接崩溃，被“薅羊毛”损失或超千万元，具体数据还在统计中。
另外，元气森林再次回应淘宝店铺运营事故，为了补偿用户，将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水(15瓶装)。此外，还暂停了该淘宝店铺的一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，直到问题完全解决。
