其实，现在我们出入相关的场所，那么都是需要扫码出示健康码的，但如果是老人出入场所没有手机扫码怎么办?是不是无法正常出入了?如今网传70岁老人因手机无法扫码滞留在火车站，究竟事件是怎么样的?

相关视频在网上引起热议，看到这样的画面感到很心酸，同时也在关心该老人的最新进展;目前上海铁路局无锡站核实得知，该老人5月8日在购票后因持非智能手机，无法出示门铃码，也无法出示核酸有效证明，且无同行人员，造成无法进站。

在了解之后，已会同公安部门协助该旅客购买了5月10日的返程车票，安排临时住所，提供必要的帮困。所以老人购买车票的问题，已经得到解决啦。